有无科技隐私政策
更新日期：2024年11月28日
生效日期：2024年11月28日
导言
有无科技是一款由云南有无数字科技有限公司（以下简称“我们”或“有无科技”）提供线上房地产交易服务的平台产品。为说明有无科技会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，我们将通过本隐私政策向您阐述相关事宜，其中要点如下：
1.我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2.当您使用某些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的敏感个人信息。如您在使用登录功能时我们会收集您的手机联系人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用有无科技的其他功能。
3.我们不会主动共享或转让您的个人信息至云南有无数字科技有限公司外的第三方。如存在其他共享或转让您的个人信息，或您需要我们将您的个人信息共享或转让至云南有无数字科技有限公司外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意，但法律法规另有规定或因保护用户权益或保护有无科技生态安全需要除外。此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
4.我们不会主动从云南有无数字科技有限公司外的第三方获取您的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取您的个人信息，我们会依法核实来源的合法性，或在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如有无科技开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
5.您可以通过本隐私政策所列途径及方式查阅、更正、复制、删除您的个人信息，也可以撤回同意、注销账号、投诉举报以及设置个性化广告等隐私功能。
6.为了在本隐私政策下收集您的信息，或者向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全，我们将需要向您索取相关的权限；其中的敏感权限例如通讯录、位置、摄像头、麦克风、相册等均不会默认开启，只有在您明确同意后我们才会在您同意的范围内调用或使用。对您已经向我们授权的该等权限，您也可以在“我—设置—个人信息与权限—系统权限管理”中查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的，并进行统一管理。
需要特别说明的是，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要范围内，并在您使用相关的服务或功能期间根据本隐私政策来收集您的相关信息。
1. 我们收集、使用的信息
在您使用有无科技服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：
1.1 当您注册有无科技服务时，我们会收集、使用您的会员名、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成有无科技注册和使用有无科技房源发布、房产交易等功能，保护您有无科技账号的安全。收集、使用手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。此外，您可以选择向我们提供您的声纹特征值信息以使用声音锁功能，该信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用声音锁功能，但不影响您正常使用有无科技的其他功能。
1.2 当您使用有无科技服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集、使用您的设备信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号）已安装 APP信息或运行中的进程信息、登录IP地址、有无科技软件版本号、接入网络的方式、类型和状态（如SSID和BSSID）、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如您在有无科技进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息。同时，为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会收集您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据，以防止您的个人信息泄露。
1.3 当您使用有无科技发布房源功能时，为了让其他用户可以浏览您发布的内容，我们会收集、使用并按照您设定的规则展示您发布的房源文字、照片、视频、位置信息（ 为实现定位功能，我们会收集、使用您设备的GPS信息、WiFi信息、运营商基站信息【CellID】、蓝牙信息，下同 ）等信息。您也可以随时删除您的上述房源信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述房源信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.4 当您在有无科技使用搜索功能时，为了向您提供更精准的位置相关搜索服务，我们会在获得您的自主选择同意后，收集您的位置信息 。拒绝提供该信息可能会使您无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响您正常使用有无科技的其他功能。同时，为了向您展示更精准匹配的搜索服务内容，我们会使用您的搜索记录（包括搜索词及搜索结果访问记录）。
1.5当您使用有无科技支付功能时，云南有无数字科技有限公司会收集您的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号 ；当您使用有无科技支付时，云南有无数字科技有限公司还会收集您的相关交易订单、支付记录以便于您查询 。拒绝提供该信息仅会使您无法使用有无科技支付功能，但不影响您正常使用有无科技的其他功能。
1.6当您使用有无科技与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经您同意后可以获取您在有无科技主动提供、公开或传输的相关信息，您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及个人信息处理规则。
1.7 当您使用有无科技的收藏功能来储存各类信息时，该等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便您在其他设备上登录有无科技时使用该等信息，这是实现收藏功能所必需的。我们会对您收藏的信息以加密的方式存储，您也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.8您可以在您的个人信息栏中填写性别、地区 、个性签名、地址等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便您在其他设备上登录有无科技时使用该等信息。您也可以随时修改、删除该等信息。
1.9 有无科技服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，有无科技无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果您已明示同意该第三方获得您的位置信息 ，该第三方将通过有无科技接口获得相关信息。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务，但不影响您正常使用有无科技的功能。
1.10 如果您联系我们的客服，我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证，以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务，经过您的授权，人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息，我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密，并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式（您使用的或主动提供的手机号码、有无科技号、微信号或其他联系方式）、您与我们的通信记录和内容，以及其他必要信息，以便为您提供和记录客户服务 。
1.11 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：
a) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需；
b) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d) 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
e) 法律、行政法规规定的其他情形。
1.12 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中告知收集、使用您的信息的处理规则，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您告知信息收集的范围、目的及方式，以征得您的同意。
1.13 我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向您展示广告，对您阅读过的内容进行信息安全类提示，基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容，以及保护用户权益或保护有无科技生态安全等 。
1.14为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。
1.15 当您在有无科技中复制和粘贴信息时，我们将申请使用您的剪切板，我们仅在本地识别剪切板内容不会上传您剪切板的信息至我们的服务器。
1.16 如我们使用您的个人信息，超出了您所授权的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
1.17 请您注意，目前有无科技不会主动从云南有无数字科技有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如有无科技开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意。
此外，我们将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内 。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
2.2 信息存储的期限
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留您的个人信息，例如：
手机号码：无论您是通过手机号码注册还是已有有无科技账号辅助注册新有无科技账号，若您需要使用有无科技服务，我们需要一直保存您的手机号码（包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等），以保证您正常使用该服务。当您注销有无科技账号后，我们将依法删除相应的信息；
房源发布信息：当您发布了房源信息，我们需要保存您的房源信息，以保证您正常使用发布房源信息功能，当您删除您的房源信息后，我们将删除相应的信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。（本隐私政策中的“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）
3.信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、去标识化、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。此外，有无科技还会设立主要由外部成员组成的独立机构对我们的个人信息保护情况进行监督。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。
目前，有无科技通过了国家网络安全等级保护（三级）的定级、备案及年度测评，在信息安全方面已达到ISO27001、国际信息安全管理体系等国际权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。
我们会尽力保护您的个人信息。 我们也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击 。
4.信息共享
4.1 为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。具体可见《第三方信息共享清单》。
4.2 我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息，除非您明确授权。
4.3 当您在第三方主体运营的网站或者应用中使用有无科技登录功能时，我们将向该等第三方主体提供您的个人信息，具体的对外提供范围以交互页面中您确认的为准。除此之外，在未征得您的明示同意前，我们不会向该等第三方主体提供您的个人信息。
4.4 为确保部分独立功能的实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK，我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息，请查看《第三方信息共享清单》。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，若涉及个人信息转移的，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息。
5.您的权利
在您使用有无科技期间，为了您可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息处理的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置。
请注意，不同操作系统、有无科技软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异 ；此外，为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。
6.逝者近亲属的权利
如有无科技用户不幸逝世，其近亲属可通过有无科技客服官方渠道联系我们，以获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。
7.变更
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当指引的条款发生重大变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向您展示变更后的指引。
8.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用有无科技服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第10章中的联系方式与我们联系。
9.其他
9.1 有无科技《隐私政策》是有无科技统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于有无科技用户。如有无科技《隐私政策》与本隐私政策存在不一致或矛盾之处，请以本隐私政策为准。
9.2 在有无科技某些具体服务或功能项下，我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向您另行告知处理个人信息的目的、方式或范围，若另行告知的内容与本隐私政策不一致的，以另行告知的内容为准。
10.联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下任一方式与我们联系：
1）通过［4006682290］与我们联系；
2）将您的问题发送至［yovosz@163.com］；
我们将尽快审核所涉问题，并在收到您的投诉反馈后的十五天内予以回复。
云南有无数字科技有限公司